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[主观题]

热经营企业在（）中，存在供热质量不达标，用户投诉量大，对存在问题长期不予解决，严重影响公共利益

情形的，由县级以上人民政府城市供热主管部门责令限期改正；逾期未改正的，调减其供热区域直至依法吊销《经营许可证》

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发布时间：2022-02-14

更多“热经营企业在（）中，存在供热质量不达标，用户投诉量大，对存在问题长期不予解决，严重影响公共利益”相关的问题

第1题

用户室外的供热设施故障，由热经营企业负责维修。热经营企业抢修供热设施停止供热（）小时以上的，应当在抢修的同时，通知用户。

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第2题

按照《城镇供热服务》（GB/T33833-2017）规定，该标准适用于以热水为介质供应民用建筑供热系统参与供热过程各方应达到的服务要求，包括（）

A、城镇供热经营企业向热用户提供的供热服务；

B.热用户合理用热；

C.热用户、相关管理部门及机构对供热服务质量的评价∶

D.违章用热处罚；

E.供、用热双方争议的处理

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第3题

热经营企业应当向社会公布承诺的（）和质量，设置并公开报修、投诉电话，及时处理用户反映的问题

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第4题

热经营企业违反本条例第十五条第一款规定，（）开始供热或者提前停止供热的，由县级以上人民政府城市供热主管部门处以应当供热而未供热期间热费总额二倍以上十倍以下的罚款。

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第5题

热生产企业、热经营企业应当按照供用热合同保证供热，供热设施发生故障时，应当积极进行抢修，及时（）用户，并依据供用热合同对热经营企业或者用户予以赔偿。

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第6题

任何一个企业的存在都是来解决用户问题的,问题产生强需求。（)

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第7题

科创板上市公司存在（)情形，应当终止上市。

A.欺诈发行，严重影响上市地位

B.重大信息披露违法，严重影响上市地位

C.公共安全领域重大违法，严重损害国家利益、社会公共利益，或者严重影响上市地位

D.以上都是

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第8题

热经营企业应当按照当地人民政府确定的供热起止期供热。推迟开始供热或者提前停止供热的，应当向用户（）相应热费

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第9题

供热经营企业服务人员接到热用户报修后，应在 3 小时内回复热用户，并与其约定上门服务时间。（）

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第10题

供热期内，当地供热主管部门应当对供热运行服务和供热质量进行检查监督，设置（），及时协调处理检查发现的和投诉人反映的问题。投诉处理情况，应当及时反馈投诉人。

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第11题

高峰期用户申报网络卡顿、甚至速度不达标，意味着网络中存在拥塞的可能。（)

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