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题目内容
（请给出正确答案）
B.经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
C.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
答案
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第1题
根据我国《消费者权益保护法》的规定，以下不属于消费者权益争议解决途径的是（）。
A.与经营者协商
B.请求消费者协会调解
C.请求公安局调解
D.向人民法院起诉
第2题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向有关新闻单位反映
E.向人民法院提起诉讼
第3题
A.与经营者协商和解
B.向人民法院提起诉讼
C.请求仲裁机关仲裁
D.请求消费者协会调解
第5题
A.消费者与经营者协商和解
B.消费者请求消费者协会调解
C.消费者向有关行政部门申诉
D.消费者向人民法院提起诉讼
E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第9题
A.与经营者协商和解
B.向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉
C.请求有关行政部门调解
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第10题
A.消费者享有依法结社权
B.消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督
C.经营者承担对消费者的安全保障义务
D.与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一
第11题
A.与经营者协商
B.向有关行政部门申诉
C.请示消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.向公安机关报案
