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[单选题]

在中小型酒店为了节省人力，()则由接待员负责。

A.问讯服务

B.叫醒服务

C.行李服务

D.贴身管家服务

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“在中小型酒店为了节省人力，（)则由接待员负责。 A.问讯服务 B.叫醒服务 C.行李服务 D.贴身管”相关的问题

第1题

()是一种贴身的、“一对一”的高度定制化的服务模式。

A、代雇专人服务

B、贴身管家服务

C、大堂经理服务

D、贴身秘书服务

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第2题

向客人提供行李服务的酒店员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

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第3题

（）提供迎送宾客服务，是酒店整体服务的向外延伸，也是酒店对外宣传的窗口.

A.酒店代表

B.接待员

C.收银员

D.前台服务人员

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第4题

有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有

A.酒店前台负责顾客登记服务,邮轮前台不负责游客的登船,由登船部负责

B.酒店礼宾设有行李服务和迎宾服务,而邮轮由于其特殊性很少设门童服务

C.酒店有商务中心,邮轮设有打印专员,但也可为游客提供诸如打印、复印、传真等商务服务

D.酒店与邮轮一样,需要在几个小时以内同时为几千位游客提供登记服务

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第5题

以下关于三星级酒店的说法中正确的是（）

A.至少50%的客房有卫生间

B.提供互联网接入服务，并有使用说明

C.应为残障人士提供必要的服务

D.提供留言和叫醒服务

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第6题

为客人提供委托代办服务的员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

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第7题

()是酒店业最高品质服务的代表、酒店服务的代言人，是宾客最信任的酒店代表。

A.酒店金钥匙

B.酒店机场代表

C.酒店行李员

D.酒店门童

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第8题

门厅迎送服务,是对客人进入酒店正门时所提供的一项面对面的服务。由行李员提供（）

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第9题

()星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是()星以上饭店。

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