经营者对消费者负有提供真实信息的义务,包括()。
A.经营者提供的信息应当真实、全面
B.经营者不得作虚假宣传
C.经营者不得作引人误解的宣传
D.经营者提供商品或者服务应当明码标价
E.经营者应该对消费者进行产品使用培训
A.经营者提供的信息应当真实、全面
B.经营者不得作虚假宣传
C.经营者不得作引人误解的宣传
D.经营者提供商品或者服务应当明码标价
E.经营者应该对消费者进行产品使用培训
第1题
A.经营者应当提供真实信息:即不得拒绝提供有关信息;
B.应当提供真实的信息,避免虚假宣传;提供的信息必须充分和全面;而且必须以适当的方式提供该信息;
C.对消费者询问作真实、明确的答复:
D.商店对商品应明码标价:商店提供商品应明码标价。
第3题
A.经营者应当提供真实信息:即不得拒绝提供有关信息
B.应当提供真实的信息,避免虚假宣传
C.提供的信息必须充分和全面;而且必须以适当的方式提供该信息
D.对消费者询问作真实、明确的答复
E.商店对商品应明码标价:商店提供商品应明码标价
第4题
A.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复
B.经营者提供的商品应当明码标价
C.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求
D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受其消费者的监督
第5题
A.经营者不做引入误解的虚假宣传
B.经营者夸大商品的性能,但不会危害消费者
C.经营者只对有利于销售的问题进行明确答复
D.经营者不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导
第6题
A.应当由广告经营者、发布者承担
B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担
C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
D.应当由广告经营者承担
第7题
A.因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者请求赔偿
B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
C.广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者请求赔偿,而不能向广告经营者请求赔偿,因为广告经营者并没有直接获利
E.既然是因虚假广告而受害,故不一定是产品质量的问题。无论产品质量合格与否,产品的生产者、销售者都不承担责任
第8题
A.经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
B.经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。
C.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供
D.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施