重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 继续教育> 其他
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在哪里可以修改咨询组的服务范围()。

A.服务商管理→咨询组管理

B.服务商管理→客服总览

C.服务商管理→客服权限管理

D.服务商管理→常见问题管理

答案
查看答案
更多“在哪里可以修改咨询组的服务范围()。”相关的问题

第1题

客服分配强权重值与客服账号接待流量成正比,以下哪个是京东客服管家进入客服分配权重值调整页面的路径?()

A.京东客服管家-服务商经营数据-服务商工作量

B.京东客服管家-客服数据对比-工作量对比

C.京东客服管家-客服个人工作数据-工作量

D.京东客服管家-服务商管理-客服总览

点击查看答案

第2题

售前系统-服务商管理-咨询组管理中,兜底技能组开启后入口无法删除也无法关闭。()
点击查看答案

第3题

咨询转化率的说法哪一项是错误的?()

A.顾客在线咨询后,24小时内下单的人数比例

B.计算公式为:促成下单人数/咨询量

C.查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效>汇总

点击查看答案

第4题

管理信息系统的专业人才可以就职的企业部门有()。

A.企事业单位的IT部门

B.信息系统提供服务商

C.管理咨询公司

D.金融部门

点击查看答案

第5题

在哪里可以查看到纠纷指标详情,进行针对性的提升?()

A.商家后台>售后客服>交易纠纷管理

B.商家后台>售后客服>交易纠纷管理>查看纠纷指标详情

C.商家后台>订单管理>交易纠纷管理

D.商家后台>售后客服>交易纠纷管理>申诉管理

点击查看答案

第6题

仓储服务商应加强箱皮日常管理,存储及发运过程造成的差异由仓储服务商承担。()
点击查看答案

第7题

客服后台发票自助修改途径是?()

A.客服管理-发票管理-发票修改管理

B.财务管理-发票管理-发票修改管理

C.财务管理-发票平台-发票订单录入

D.客服管理-发票平台-发票设置管理

点击查看答案

第8题

下列关于托管钱包说法正确的有()

A.私钥转移给托管服务商

B.私钥仍然由客户自己保存

C.私钥仍然由客户和托管服务商共管

D.私钥、公钥都由托管服务商管理

点击查看答案

第9题

客户管理服务是B2B第三方服务商最基本的功能。()
点击查看答案

第10题

VMI就是供货方代替用户(需求方)管理库存,库存的管理职能转由______负责。

A.采购商

B.供应商

C.物流服务商

D.承运人

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝