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[主观题]

简述小组后期的跟进服务。

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第1题

简述小组后期的工作。

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第2题

等待客户上传照片或者检测单的服务单,需执行5天3呼,如客户仍然未上传照片,第3次沟通可提醒客户及时上传照片,告知服务单将在**天后自动关闭,后期可不再电话跟进,需关注服务单,如客户上传需24H内及时跟进服务单审核。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

安排探访是小组跟进工作的一种。

A.错误

B.正确

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第4题

在TIPs项目跟进机制中,每日开展检查的参与者是()。

A.管理层,核心小组成员

B.指导委员会,核心小组成员

C.各个核心小组成员

D.以上皆是

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第5题

小组后期就是指小组的最后一次聚会。

A.错误

B.正确

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第6题

小组后期的任务有哪些?

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第7题

在小组工作中,小组后期是小组重整与归纳阶段。

A.错误

B.正确

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第8题

寻找相似性是()工作者应该特别注意的切入点。

A.筹备期

B.小组初期

C.小组中期

D.小组后期

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