企业社会责任是（）

第1题

小企业市场细分是（）

A.小企业根据购买者的特性差异把整个市场划分为若干有相似需求和欲望的消费者群体，从而选择适合自己产品的目标市场的方法

B.企业在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为

C.小企业选择目标市场，并通过创造性的行为，提供、出售同别人自由交换的产品和价值，以满足顾客需要来获得、保持和增加顾客，并从中获得自身利益的一种社会管理过程

D.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系

E.企业在创造利润，对股东利益负责的同时i还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任

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第2题

()是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

A.企业管理

B.企业人力资源管理

C.运营管理

D.职能管理

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第3题

1.现金流量表()2.人力资源()3.人力资源管理()4.小企业劳动关系()5.风险管理()A.一国或地区已经

1.现金流量表()

2.人力资源()

3.人力资源管理()

4.小企业劳动关系()

5.风险管理()

A.一国或地区已经开发的、具有劳动能力的总人口数，对于企业来说，就是指那些有正常智力、能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。

B.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。

C.以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。

D.企业在人本思想指导下，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。

E.企业面对风险时采用科学有效的方法，以便用最小的成本获得最大安全保障利益的管理活动。

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第4题

市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种

A.商品流通过程

B.商品买卖过程

C.社会和管理过程

D.价值传递过程

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第5题

（)是指根据消费者显著的需求差异，按照某种顾客特征对顾客进行分类，具有想通需求和欲望的顾客成为一个细分群体。

A.市场定位

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场需求

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第6题

人员配备计划，就是根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，并考虑未来的人力资源的需求和供给状况，对（）人员配置（）人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行规划，以确保企业自身生产经营的需要。

A.职务编制

B.部门管理

C.市场规划

D.教育培训

E.人员管理

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第7题

人力资源管理的职能人力资源规划、工作分析、()、培训开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。

A.员工任用

B.员工招聘

C.员工选拔

D.员工激励

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第8题

企业向同一市场提供各种产品或服务，以满足该市场顾客群体的需求的目标市场选择模式是（)

A.密集单一市场

B.产品专门化

C.市场专门化

D.有选择地专门化

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第9题

市场细分是指企业根据消费者的需要与欲望、购买行为与购买习惯上的差异性，把某产品的市场总体，划分为若干个消费者群体的市场分类过程。（)

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