第1题
A、按行清键,将此笔交易记录清楚掉
B、按总清键,将整笔交易记录清楚掉
C、做销售退货,然后补录正常的销售
D、没办法解决
第3题
A.销售合同 销售发票
B.报价单销售发票
C.报价单销售合同
D.销售发票客户资料
第4题
A.允许红字销售出库录入历史曾销售过的但未在系统中维护的序列号
B.允许红字其他出库单录入曾出但未在系统中维护的序列
C.单据保存后检查单据序列号
D.初始化录入显示过滤界面
第5题
A、折价销售是对已经按部类或PLU售出的商品进行
B、折让销售是将开出的发票总金额进行折价销售
C、录入的商品记录可以单行取消,也可以整单取消
D、折价销售是对已经按部类或PLU售出的商品进行折价销售,且能对多行商品进行折扣
第6题
A.企业发出商品一批,货款已经结算,但由于商品质量与合同不符,可能遭受退货
B.企业已经收到货款,发货单也已交给对方,但客户尚未把货提走
C.售出的商品中附有退货条款,但无法确定其退货的可能性
D.发出一批商品,委托某单位代为销售
第7题
A.顾客选择退货应立即办理
B.顾客选择换货,如换不同商品,退回的商品要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
C.如换相同商品,且退回商品仍可继续销售,则不需进行POS机(WEBPOS)操作
D.如换相同商品,退回的商品仍要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
第8题
A.打印机坏了
B.前台管理模块中打印参数设置不正确
C.打印机中没纸了
D.前台没有做通讯
第9题
A.顾客可进行跨店换货。如门店售后处理时收到一款本门店不销售的商品后,可联系区域商品部进行调拨指令,将实物和数据调拨至临近门店进行销售
B.购物小票是顾客退换货的唯—凭证,否则无法进行退换
C.退货时,如果顾客只退《销售凭证单》上的部分商品,需要建议顾客对《销售凭证单》拍照留存或记录流水单号
D.换货时,先退顾客不要的,再买顾客要的