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题目内容
（请给出正确答案）
A.置业顾问陪同客户参观样板间，主动邀请客户回销售案场详谈
B.置业顾问未能陪同参观样板间，样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问，客户回销售案场后找置业顾问详谈
C.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明
D.置业顾问未陪同，无人讲解
答案
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第5题
A.4
B.3
C.5
D.2
第7题
A.pad上展示的客户手机号码是隐号
B.置业顾问手机端移动销售里客户信息展示的号码是隐号
C.pad上展示的客户手机号码是全号
D.置业顾问手机端移动销售里客户信息展示的号码是全号
第8题
A.客户未询问项目不利因素之前可避免带客户参观项目不利因素公示信息
B.置业顾问可根据客户实际情况调整/隐瞒部分项目不利因素信息
C.带客户参观样板房时，置业顾问无需刻意提醒实际交付差异
D.置业顾问对交付标准熟练掌握，对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行说明
第9题
A.置业顾问换项目、转岗、离职的，应做好交接工作
B.原置业顾问无须发送信息或致电说明工作变更情况
C.在系统上将原置业顾问账号调整至新岗位或禁用处理
D.新跟进的置业顾问须主动联系客户说明工作交接情况
