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[主观题]

公司供电服务奖惩工作小组负责制定公司供电服务奖惩管理制度;组织开展供电服务表彰奖励工作;

组织相关部门开展______供电服务质量事件调查等工作;向公司员工奖惩工作领导小组提交奖惩建议。

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更多“公司供电服务奖惩工作小组负责制定公司供电服务奖惩管理制度;组织开展供电服务表彰奖励工作;”相关的问题

第1题

公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。()
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第2题

较大、一般供电服务质量事件由省公司级单位供电服务奖惩工作小组认定,并提出惩处建议。()
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第3题

供电服务奖惩坚持管专业必须管服务、奖惩并举和专业管理与分级负责相结合的原则。()
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第4题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,属于较大供电服务质量事件的有()。

A.县级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被县级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件

B.省会城市、副省级城市媒体等曝光属供电部门主观责任并产生较大负面影响的供电服务质量事件

C.给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失

D.公司认定的其他较大供电服务质量事件

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第5题

供电服务奖惩规定中供电服务过错根据问题性质和影响程度分为三类:______

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第6题

对清理收费政策执行不到位的,要根据()、()等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

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第7题

各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。

A.供电所营销业务

B.电费抄收

C.优质服务

D.农村低压电网安全生产

E.运行维护等工作

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第8题

站企双方应加强工作联系,研究与解决问题,组织业务人员学习规章,提高业务素质,总结经验,开展评比,进行(),提高管理水平。

A.表彰

B.处罚

C.奖惩

D.奖励

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第9题

根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,客户服务工作必须遵循()的相关服务标准和规范,在允许和要求的范围之内开展。

A.国家

B.行业

C.企业

D.客户诉求

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