题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
星巴克成功原因有以下几点：()
A.为顾客提供卓越的服务
B.重视客户与员工资产
C.保证优良的咖啡品质
D.能够充分融入当地的文化氛围
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.为顾客提供卓越的服务
B.重视客户与员工资产
C.保证优良的咖啡品质
D.能够充分融入当地的文化氛围
答案
更多“星巴克成功原因有以下几点：（)A.为顾客提供卓越的服务B.重视客户与员工资产C.保证优良的咖啡品”相关的问题
第5题
品牌资产是指与专利相联系的资产(或负债)的集合体，它能通过产品或服务增大或减少为顾客提供的价值。()
第7题
A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系
B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用
C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁
D.目前客户信息的获取成本比较高
第8题
A.为顾客提供不断升级的具有卓越价值的产品和服务
B.通过降低顾客的转换成本、建立转换壁垒
C.拒绝顾客参与企业产品与服务的研发
D.忽视顾客提出的问题和建议
第9题
A.向客户无偿提供信息咨询服务
B.为本单位员工无偿提供上下班运输服务
C.销售货物同时无偿提供运输服务
D.为客户无偿提供广告设计服务
第10题
A.进一步消除国际贸易壁垒，扩大贸易自由化
B.为企业提供追求卓越绩效的管理模式
C.证实企业有稳定满足顾客需求的能力
D.评价企业卓越绩效的成熟度
E.为企业自我评价提供了依据
