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[单选题]

促进型的沟通方式正确的是()

A.让他们有自由用自己的方法做事

B.激励其朝向更远大更好的目标迈进

C.关切和提供达成每项目标的细节,明确的计划和活动

D.规划工作大纲或追踪工作的执行

答案
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第1题

控制型的沟通方式正确的是()

A.让他们有自由用自己的方法做事

B.激励其朝向更远大更好的目标迈进

C.关切和提供达成每项目标的细节,明确的计划和活动

D.规划工作大纲或追踪工作的执行

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第2题

支持型的沟通方式正确的是()

A.让他们有自由用自己的方法做事

B.激励其朝向更远大更好的目标迈进

C.关切和提供达成每项目标的细节,明确的计划和活动

D.规划工作大纲或追踪工作的执行

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第3题

促进型行为风格的人应该如何激励()

A.体现关爱并提供细节,具体计划和需要完成的活动(支持)

B.让他们照自己的方式自由行事(控制)

C.提供需要遵守的架构,宽架或轨道(分析)

D.激励他们变得更强大并取得更好的成绩(促进)

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第4题

让他们参与到问题解决中来,让他们感觉到问题还处在未决状态,发挥他们的积极性的沟通策略针对的沟通对象类型是()。

A.创新型

B.官僚型

C.整合型

D.实干型

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第5题

如果管理者意志坚强、武断,寻求用主动的方式影响他人的行为,他们会采用()沟通风格。

A.指挥型

B.情感型

C.支持型

D.思考型

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第6题

沟通的黄金法则是以对方为中心,用别人喜欢的方式对待他们。()
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第7题

根据老年人的特点,下列与他们的沟通方式错误的是?

A.根据自己的思维做出理性判断

B.尊重和理解他们,让他们有价值感

C.思维固化,尊重他们的经验

D.针对他们的不同意见要直接反驳和驳斥

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第8题

与追求快乐型客户沟通的适合方式是让他了解到,如果不做则会造成损失或不利后果。()
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第9题

当她最近和雇员们会面,让他们知道自己对他们的期望、日程表和任务时,她执行的是以下哪一种领导方式()。

A.命令型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向

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第10题

以下针对不同类型消费者沟通的方法正确的是()

A.地位型消费者希望突出表现自己的地位和实力,希望被别人尊重,更需要讲“理”

B.情绪型消费者更在乎卖家的态度,要说法

C.情绪型消费者易激动情绪化,沟通时要以教导的方式,让其明白他有什么问题

D.利益型消费者不愿意花费时间沟通协商,更看重结果

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