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[判断题]
如果已实名的个人客户经核实属于身故原因,则需要同一户口簿上的直系亲属带身份证原件,机主的死亡证明,服务密码才能办理补换卡业务。()
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第1题
A.村委会/社区医院出具的死亡证明原件
B.殡仪馆出具的尸体火化证明原件
C.户口死亡注销证明复印件
D.死亡证明复印件
第4题
B.将原申请开立的所有存款证明原件交还
C.柜面办理时,需通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径,将客户交回的《个人存款证明》原件与“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”中留存的影像进行核对。核对一致后,客户服务经理通过柜面启动“客户服务-资信证明-对私客户-销证”路径点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理,还需对代理人进行身份识别),并留存客户身份证件影像
D.手持办理时,启动“客户服务-证明销证-个人资信”路径,点击“身份识别”按钮进行客户身份识别(若为代理办理,还需对代理人进行身份识别),并留存客户身份证件影像。录入销证信息后,通过内嵌的影像查询按钮查看证明编号下对应的证明原件影像,并与客户提供的证明原件进行核对。核对一致后方可继续办理存款证明提前销证
E.各类理财产品
第5题
A.对
B.错
第6题
A.服务密码
B.短信验证码
C.机主姓名+身份证
D.机主姓名+装机地址
第8题
A.客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
B.机主本人持有效证件原件
C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
D.可以把客户名下固网业务积分共同累计
第9题
A.(一)存款人已死亡的证明;
B.(二)存款人身份证件
C.(三)来人的有效身份证件;
D.(四)直系亲属关系证明(如户口簿、居民委员会出具的证明等)。