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网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构，足额配备客户服务人员，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程（）
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第9题
A.订单日志
B.上网日志
C.网上交易日志
D.行驶轨迹日志
第10题
A.10
B.20
C.30
第11题
A.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票
B.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益
C.网约车平台公司应当依法纳税，为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益
D.网约车平台公司应当加强安全管理，落实运营、网络等安全防范措施，严格数据安全保护和管理，并有权处理收集到的数据信息
