第1题
A.劳动力状况
B. 交通是否便利
C. 顾客的数量和质量
D. 周边的商业氛围
E. 原材料供应情况
第2题
A.土地使用成本
B.交通成本
C.地段
D.顾客的便利性
第3题
A.只专注便利店业务
B.细分顾客群体营销
C.优选高效商品
D.因地制宜开展汽车、快餐服务
第4题
A.服务时间
B.服务地点
C.服务产出水平
D.空间便利
第5题
A.服务网点的位置
B.顾客进入网点的便利程度
C.服务渠道
D.服务渠道涉及的地区和行业
第6题
第7题
A.在适当的地点、通过合适的渠道,销售自己的产品
B.方便的购买环境
C.建立与顾客之间的关联
D.企业必须从研究顾客入手,根据顾客的需求来提供产品和服务
第8题
第9题
A.便利性
B.易搜寻性
C.选择的广泛性
D.可能更低的价格
E.快速传递、一周7天每天24小时的全天候服务
第10题
C.服务产品
D.服务效率
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