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[多选题]

客舱服务质量的内容包括（）

A.客舱服务项目

B.客舱餐饮质量

C.客舱服务主动性

D.客舱服务态度

答案

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发布时间：2021-07-21

更多“客舱服务质量的内容包括（）”相关的问题

第1题

客舱挥发器位于：

A.客舱后部右侧

B.客舱后部左侧

C.客舱中部

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第2题

下列对客舱陈述正确的是：（)

A.卧席客舱

B.生席客舱

C.散席客舱

D.头等客舱

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第3题

客舱温度传感器位于：

A.客舱中部顶板上

B.客舱左侧侧壁板上

C.客舱右侧侧壁板上

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第4题

以下关于国内航行客船乘客最小居住面积，哪个叙述是正确的：（)

A.第1类客船1等客舱，3.5m2

B.第1类客船2等客舱，2.2m2

C.第2类客船1等客舱，1.7m2

D.第2类客船3等客舱，1.3m2

E.第3类客船3等客舱，1.2m2

F.第3类客船4等客舱，1.05m2

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第5题

当客舱需要制冷时：

A.客舱压缩机工作，客舱氟利昂关断活门打开

B.驾驶舱压缩机停止工作，驾驶舱氟利昂关断活门关闭

C.压缩机工作，客舱氟利昂关断活门打开，驾驶舱氟利昂关断活门关闭

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第6题

空调组件流量可在哪里选择：（)

A.驾驶舱

B.客舱

C.驾驶舱和客舱

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第7题

在播放客舱安全示范时客舱灯光应在（）

A.100%

B.50%

C.10%

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第8题

对同一客舱乘务员，实施飞行经验指导的客舱乘务教员和飞行经验资格检查的客舱乘务检查员不能为同一人。（)

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第9题

客舱通道畅通时，航空安全员巡舱区域应覆盖全客舱;客舱通道不畅通时，航空安全员巡舱区域应覆盖至可到达的客舱区域。（)

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