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[多选题]

为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。

A.核实、确认交通票据

B.办理退房手续

C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间

D.协助饭店结清跟游客有关的帐目

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更多“为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。”相关的问题

第1题

下列地陪的工作中,属于旅游团离店前应做好的工作是()

A.通知饭店退房

B.向全陪移交交通票据

C.集中交运行李

D.向旅游者征求意见

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第2题

送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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第3题

下列地陪的工作中,属于旅游团在离店赴下一站之前地陪应首先做好的是()

A.集中交运行李

B.通知饭店退房

C.向全陪移交交通票据

D.向客人发放意见征求表

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第4题

地陪送站服务的工作内容包手:送行前的准备、离站服务、后续工作。()
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第5题

当游客离开当地前往下一站时,地陪应在游客()核实旅游团(者)离开的交通票据

A.离站前一天

B.离站当天

C.抵站后当天

D.抵站前一天

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第6题

旅游团离开前,地陪核实交通票据要做到“四核实”,具体内容是()。

A.核实票面时间

B.核实计划时间

C.核实时刻表时间

D.核实问询时间

E.核实团队人数

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第7题

如果旅游团了离开本地赴下一站,地陪通常应在旅游团离开当日()时前办理退房手续

A.12

B.15

C.18

D.饭店客房住宿结算时间的规定

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第8题

全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应

A.做好各站的联络工作

B.做好各站的导游讲解

C.检查各站的服务质量

D.检查各站的服务人员

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第9题

为保证散客顺利离站,导游员必须在送站前()跟散客(团)确认送站时间和地点,严格按约定时间抵达送站地点,完成送行服务。

A.24小时

B.8小时

C.2小时

D.4小时

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第10题

下列关于误机(车、船)预防的说法,不正确的是()

A.误机(车、船)是责任事故,导游员要做好预防工作,减少此类事故的发生

B.要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作

C.临行前不安排旅游团到范围广,地域复杂的景点参观

D.安排充裕的时间去机场(车站、码头)

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