首页 > 继续教育> 其他

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-03-15

更多“ 质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。()”相关的问题

第1题

测量顾客的满意程度的目的之一是采取改进活动。（)

点击查看答案

第2题

质量管理体系主要在质量方面能帮助组织提供持续满足要求的产品，增进顾客和相关方面的满意程度。（)

点击查看答案

第3题

顾客感知价值的主要测量结果必须包括顾客忠诚程度、留住顾客等方面。（)

点击查看答案

第4题

ISO9000族标准的核心标准是()。

A.ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语

B.ISO9001：2000质量管理体系——要求

C.ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南

D.ISO19011：2002质量和(或)环境管理体系——审核指南

E.ISO10012：2002测量管理体系——测量过程和测量设备的要求

点击查看答案

第5题

监视和测量的过程是质量管理体系的所有过程。（)

点击查看答案

第6题

ISO 9000是国际上通用的质量管理体系，包括以下哪些标准（)。

A.ISO 9001质量管理体系--要求

B.ISO 10012测量控制系统

C.ISO 9004质量管理体系--业绩改进指南

D.ISO 19011质量和环境管理体系审核指南

E.ISO 9000质量管理体系--基础和术语

点击查看答案

第7题

顾客满意是指顾客对其期望已被满足程度的感受。（)

点击查看答案

第8题

组织进行内部审核的目的是为了（)。

A.确定顾客满意程度

B.策划是否得到实施

C.确定管理体系是否得到有效的实施和保持

D.确定何时实施监视和测量

点击查看答案

第9题

ISO90002000版的质量管理体系要求的核心思想是以顾客为关注的焦点，通过有效的过程管理和管理的系统方法，持续地改进质量管理，提供满足顾客要求的产品，并增强顾客的满意程度。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第10题

质量标准目标是鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，旨在通过满足顾客要求，增强顾客满意。（)

点击查看答案

第11题

产品的质量是指用户对产品的满意程度，它包括五种含义，该说法（)。

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务4试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务3试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务2试题及答案国开2023年春《职业生涯规划（1）》形考任务1试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务4试题及答案国开2023年春《学前儿童艺术教育(音乐)》（专科）形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务2试题及答案国开2023年春《水工钢筋混凝土结构》形考任务1试题及答案国开2023年春《组织行为学》（本科）形考任务1试题及答案国开2023年春《小城镇建设》（专科）形考任务4试题及答案

考试指南全部 >

2024辽宁凌源高考体检项目有哪项？2024年江苏省考研成绩公布时间及注意事项高考体检项目有哪项？2024朝阳如何快速查询上海大学考研成绩初试结果淄博市2024高考体检项目有哪项？河南考研成绩查询入口及注意事项 2024高考体检项目有哪项？青岛南华大学临床医学考研分数线趋势及分析山东省泰安市高考体检项目有哪项？2024 2024考研初试成绩查询在哪里？点击查看最新查询方式！

高考志愿助手全部 >

武汉纺织大学怎么样？学校简介中国地质大学（武汉）怎么样？学校简介华中科技大学怎么样？学校简介信阳艺术职业学院怎么样？学校简介河源职业技术学院特色专业建设点有哪些？开封文化艺术职业学院学校简称是什么？有哪些专业？郑州城建职业学院怎么样？学校简介上海财经大学浙江学院是985还是211大学？河南应用技术职业学院学校简称是什么？有哪些专业？阳江职业技术学院特色专业建设点有哪些？

下载APP

关注公众号

TOP