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[主观题]

客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。

客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（)。

A.提高销售额

B.增加利润率

C.提高客户满意程度

D.降低市场销售成本

答案

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发布时间：2021-08-03

更多“客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。”相关的问题

第1题

农副产品的网络销售能够（)

A.降低销售成本

B.扩大市场

C.提高对客户的服务水平

D.提高产品质量

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第2题

客户关系管理的目标是()。

A.降低企业的成本

B.实现客户的双赢

C.规范企业的流程

D.增加企业的收入

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第3题

下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的？

A.交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度

B.交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度

C.交叉销售通过增加客户的购买量,发觉现有客户潜力,从而提高客户盈利性

D.交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标

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第4题

以下关于交叉销售功能的认识哪一项是欠妥的（）

A.交叉销售是能提高客户的转换成本，增加客户的忠诚度

B.交叉销售能提高客户感知价值，增加客户的满意度

C.交叉销售通过增加客户的购买量发掘现有客户潜力，从而提高客户盈利性

D.交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标

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第5题

从杜邦分析体系可知，下列各项中，属于提高权益净利率的途径的是()

A.加强负债管理，降低负债比率

B.加强成本管理，降低成本费用

C.加强销售管理，提高销售利润率

D.加强资产管理，提高资产周转率

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第6题

从杜邦分析体系可知，提高净资产收益率的途径在于（)。

A.加强负债管理，降低负债比率

B.加强成本管理，降低成本费用

C.加强销售管理，提高销售利润率

D.加强资产管理，提高资产周转率

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第7题

为实现企业的目标利润，可采取的措施有()。

A.降低固定成本

B.降低单位变动成本

C.降低销售单位

D.提高销售数量

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第8题

企业税务管理的目标是()。

A、节约纳税成本，降低纳税风险

B、节约纳税成本，降低纳税风险，提高企业资金使用效益，实现利润最大化

C、节约企业经营成本，降低财务成本

D、节约企业经营成本，降低财务成本, 提高企业资金周转，实现收入最大化

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第9题

的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各

环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。

A．销售渠道管理

B．销售信息管理

C．电子商务管理

D．客户关系管理

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