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[判断题]

客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户就是一个用户。（)

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发布时间：2022-02-13

更多“客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户就是一个用户。()”相关的问题

第1题

客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户可以对应多个用户。（)

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第2题

()是指中国联通服务的消费者或潜在消费者，可以拥有多个帐户。

（)是指中国联通服务的消费者或潜在消费者，可以拥有多个帐户。

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第3题

社会渠道的定义是指与中国联通签署协议，获得______，利用自身资源销售中国联通的产品，提供客户

服务，并取得相应收益的外部机构，是中国联通发展客户、服务客户、拓展业务的重要途径。

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第4题

服务完毕应要真诚感谢客户使用中国联通的业务。（)

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第5题

《中国联通公众客户装维入户服务规范》，是按照集团公司相关制度制定的。（)

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第6题

信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务，合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。（)

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第7题

中国联通目前向用户提供5G NSA网络出境漫游服务，为更好地体验5G出境漫游服务，建议用户携带支持5GNSA全频段终端。（)

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第8题

短信服务业务中上行短信服务按中国移动、中国联通和中国电信短信服务价格标准收费，其短信费用由客户自行承担。（)

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第9题

中国联通营业厅是中国联通营销服务渠道的基础组成部分。（)

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第10题

携号转网说法错误的是？（)

A.携出：指我公司客户转网到本地的中国电信或中国联通网络，成为中国电信或中国联通客户的业务

B.携入：指中国电信或中国联通的用户转网到湖北移动网络，成为湖北移动客户的业务

C.携号转网是指在省内电话网范围中，移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而用户号码保持不变的一项业务

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第11题

中国联通TV增值业务是指通过（)、（)、（)等设备，面向中国联通客户推出的TV增值服务。

A.机顶盒

B.智能电视

C.融合型网关

D.遥控器

E.投影仪

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