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[单选题]

在某品牌展厅,客户提出某某车烧机油的异议。销售顾问处理如下:1、某先生对本车是否存在烧机油现象的关注是可以理解的。2、您是不是担心这是一个质量问题啊 、烧机油冒什么烟 如果不是冒蓝烟,绝对不是烧机油。3、奥迪机油消耗确实有一点高。本车使用的是涡轮增压缸内直喷的高性能发动机,密封、润滑、清洁、冷却等都要消耗机油。4、所以动力性好的涡轮增压发动机的机油消耗要大些吧,这一点您也是认可的吧。你认为销售顾问

A.ARA策略

B.3F策略

C.ARAF策略

D.PDCA策略

答案
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更多“在某品牌展厅,客户提出某某车烧机油的异议。销售顾问处理如下:1、某先生对本车是否存在烧机油现象的关注是可以理解的。2、您是不是担心这是一个质量问题啊 、烧机油冒什么烟 如果不是冒蓝烟,绝对不是烧机油。…”相关的问题

第1题

气环泵油现象使得发动机不管在什么工作状态下都存在烧机油现象,只是程度不同。()
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第2题

发动机油过多不仅会增加发动机功率损失,而且会产生烧排机油故障。()

发动机油过多不仅会增加发动机功率损失,而且会产生烧排机油故障。()

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第3题

车用机油压力表中的双金属片被电流加热时,只有在它的工作臂和补偿臂两者温度差跔大时,才发生触点的烧蚀。()
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第4题

造成发动机动力不足的原因是()。

A.机油粘度低

B.机油压力高

C.烧机油

D.油路有空气

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第5题

柴油机冷却水中有油的原因可能是()。

A.机油冷却器损坏

B.喷油压力过低

C.机油冷却器堵塞

D.柴油机烧机油

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第6题

汽油机冒蓝烟的主要原因是()。

A.混合气浓度太浓

B.混合气浓度太稀

C.某缸不点火

D.烧机油太严重

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第7题

车用机油压力表中的双金属片被电流加热时,只有在它的工作臂和补偿臂两者温度差跔大时,才发生触点的()

A.分开

B.闭合

C.烧蚀

D.时闭时开

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第8题

顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离,在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。()
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第9题

()不是活塞环的泵油现象的结果。

A.形成积炭

B.改善气缸上部润滑

C.烧机油

D.导致冒蓝烟

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第10题

下列原因造成柴油机启动困难的是()。

A.压缩压力不足

B.烧机油

C.冷却水路不畅通

D.机油滤清不良

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