更多“服务的_____是指服务的生产过程通常和消费过程在时间和空间上是同步的”相关的问题
第1题
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
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第2题
服务的生产过程与消费过程是同时进行的,生产与消费服务在时间上不可分离。提供服务的生产者和接受服务的顾客在这一过程相互作用,并对服务结果产生影响是服务的( )。
A.不可分离性
B.无形性
C.可变性
D.易消失性
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第3题
服务的四大基本特征是______
A.无形性
B.不可分离性
C.随意性
D.差异性
E.不可储存性
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第4题
服务质量标准难以得到有效的保证是服务的哪种特性的体现_____
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第6题
在服务的提供之间,无法感知服务的结果是指服务的______。
A.不可感知性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
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第7题
因为物流服务具有(),因此物流企业不可能像生产企业调节生产力那样调节运力。
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第8题
服务的组成部分和质量水平很容易随不同的人、地点、时间而变化,不易稳定和统一,这是指服务的()特点。
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第9题
服务的_________特征导致的不确定性可以被强大的品牌效应抵消
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第10题
服务具有______的特点。
A.无形性
B.满足感
C.易变性
D.不可分离性
E.不可储存性
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第11题
( )是指服务的提供很难像有形产品那样实现标准化,每次服务带给客户的效用、客户感知的服务质量大多是不同的。
A.不可分离性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可感知性
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