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[判断题]

对公还款成功客户，次日会收到我司发送的扣款成功短信（）

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发布时间：2022-11-04

更多“对公还款成功客户，次日会收到我司发送的扣款成功短信（）”相关的问题

第1题

一笔对公业务即将于本月到期，此时业务经办人员需要做哪些准备工作（）

A.向客户发送《信贷业务到期通知书》

B.非现场联系或走访客户落实还款来源

C.当客户反馈还款困难时立马上分行报告《重大事项报告》

D.业务还款资金到账后跟踪还款扣划进度

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第2题

对于账户约定还款成功，且“应扣金额”与“实扣金额”一致时，我行将不向客户发送扣款提示短信（）

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第3题

客户称被诈骗以及第三方称客户被拘役/死亡、重疾无意识等情况且无代还意愿要指引客户发送相关资料到我司邮箱或指引客户联系客服（）

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第4题

现场处理完毕,标的车推修,主动引导到推修单位维修.（需提到我司发送短信的推修单位等字眼），如果只是问客户去哪里维修，无后续引导则该项不得分（）

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第5题

浦发业务的扣款逻辑（）

A.扣款日当天无法提对公和点扣

B.点扣是从一类户点扣至二类户扣款，等待银行扣款

C.如果客户已经将金额存至二类账户可以通过核心系统点扣入账

D.系统不支持对公部分还款，如客户想要从银行卡中进行部分还款，需要将款项手动转入浦发银行二类账户进行还款

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第6题

客户在我行办理了个人贷款，在系统进行贷款批量扣划时，如客户的还款账户当日余额不足，那么本次还款不成功就会形成了逾期。银行系统会从（）起自动扣收，直到收回全部积欠本息

A.次月第一个自然日

B.次月还款日

C.次日

D.下个工作日

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第7题

对公客户被司法冻结、扣划等操作后，系统自动向（）发送待办任务，予以通知提醒

A.经办柜员

B.营运主管

C.营运副主管

D.管户客户经理

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第8题

网签成功后置业顾问需当日/次日发送服务信息，包含恭喜成交、客户服务热线等（）

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第9题

欠费状态的余额变动提醒服务，系统批量进行费用补扣，补扣成功后，客户可于次日10点后正常接收短信提醒（）

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第10题

对于系统中“到期日扣款标志”为“否”的，在贷款到期日，系统不会自动扣收客户还款账户中的款项，只有在到期日次日，该笔贷款已转为逾期，状态为不良时系统才会自动扣款（）

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第11题

租金贷业务在放款后会给客户发送放款短信，每月还款成功后支付宝也会发送扣款成功短信。（)

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