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[单选题]

下列哪些不属于油站及员工工作原因而引起的顾客投诉（）

A.对服务的投诉

B.对环境的投诉

C.对设备设施的投诉

D.因顾客心情不好的投诉

答案

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发布时间：2022-08-06

更多“下列哪些不属于油站及员工工作原因而引起的顾客投诉（）”相关的问题

第1题

乘客投诉是指在地铁运营服务过程中，因（)等方面的原因而导致乘客不满。

A.地铁员工服务

B.设施设备

C.站车环境

D.票价

E.运营政策

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第2题

节假日期间道路车流量明显不一样，前期出城堵，进城车流量小，后期进城堵，出城车流量小，同条道路两侧加油站如何排班较为合理（）

A.节假日前期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站

B.节假日后期，将进城方向油站员工调剂至出城方向油站

C.节假日前期，将出城方向油站员工调剂至进城方向油站

D.节假日后期，增加出城方向油站人员，做好现场服务

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第3题

下列选项中，不属于员工背景调查主要内容的是（)。A.员工的婚姻状况B.员工的学历水平C.员工的工作经

下列选项中，不属于员工背景调查主要内容的是()。

A.员工的婚姻状况

B.员工的学历水平

C.员工的工作经历

D.员工与原用人单位的劳动关系状况

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第4题

职业病是指劳动者在生产过程中，由于工作环境及条件限制和劳动强度大等原因而引起的疾病。（)

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第5题

加油站内火灾在判定无法扑救后，应组织站内员工迅速撤离至（)。

A.油站入口处

B.油站出口处

C.紧急集合点

D.油站旁空地

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第6题

油站全员隐患排查流程包含（)。

A.油站员工发现隐患应及时上报和处理

B.将隐患信息报告至油站经理

C.油站经理应对上报的隐患进行汇总整理

D.油站经理将隐患录入至隐患管理系统

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第7题

亲属是基于下列哪些原因而形成的社会关系()

A.婚姻

B.血缘

C.同居生活

D.法律拟制

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第8题

下列不属于工作设计基本目的是（)

A.改变员工和工作之间关系

B.改变员工工作态度

C.提高员工工作能力

D.规范员工工作行为

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第9题

非监理人自己的原因而暂停或终止监理业务，其善后工作及恢复监理业务的工作属于工程监理的()。

A.正常工作

B.附加工作

C.额外工作

D.日常工作

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第10题

若因工作原因而导致志愿者服损坏或丢失，及时将情况反映至中心，经中心证实后重新配发，员工本人承担相关费用（)

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