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[判断题]
1-10天分案模式当天首通有效录音告知客户：您好，您截止目前已经逾期四天，逾期金额为221.4元。（）
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第1题
A.客户购买前
B.开始录音前
C.客户购头后
D.录首录像结束
第2题
A.先不要打草惊蛇，如知道认购信息(包括不限于姓名、房号、身份证、认购日期、认购人照片、结婚证、户口本其中一至两项)，请先沟通案场查询
B.与客户沟通，文字或录音都可以，录音时建议将录音电话进行摄像录制，得到的信息越具体，查询越简单
C.直接给客户打电话，询问客户为什么跳过链家跟别人买
第3题
A.立刻申请差价并备注
B.请客户19号当天来申请差价并备注
C.告知客户19号当天申请价保
D.告知客户订单没有差价
第8题
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品概述
C.提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
D.确认客户抄录了风险确认语句
