题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
正确的沟通态度不包括()。
A.展现适当的身体语言
B.注意力要集中
C.使用一般性礼貌用语
D.与患者紧密目光接触
E.不要随便打断病人的谈话
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.展现适当的身体语言
B.注意力要集中
C.使用一般性礼貌用语
D.与患者紧密目光接触
E.不要随便打断病人的谈话
答案
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第1题
A.礼貌使用招呼用语
B.向客户询问问题，态度要温和且有礼
C.与客户的答应用语：让您久等了...麻烦您...不好意思，打扰了
D.辞谢用语：谢谢您的信任...谢谢您...
第2题
A.与熟人、同事相遇时，应点头示意，主动打招呼问好
B.可以做握手礼仪
C.与医生、医技及后勤人员时，应注意使用礼貌用语，多说早、谢谢、劳教、麻烦您！等尊重对方的语言，有利于工作的开展
D.在办公室与医生讲话时保持平等水平，注意保持适当距离（1-1、2米）
第3题
A.能听懂别人讲话的意思，听懂一般的广播内容。
B.养成集中注意力、耐心听话和边听边想的好习惯。
C.能正确地使用日常用语和礼貌用语。
D.对语言缺陷明显的学生进行针对性地语言功能训练，使其发音较准确、口吃较清楚、语句较完整，能表达自己的意思。
第10题
A、表情要专注、聚精会神，与患者有目光的接触
B、交谈时要态度诚恳、平等待人、不卑不亢
C、有适当的语气词或答语
D、交谈背对病人
第11题
A、注意力集中
B、保持和患者的眼神交流
C、可以经常的打断患者表达自己的想法
D、不轻易打断患者的谈话
E、对于患者的表达给予适当反应
