若旅游团部分旅游者出现上吐下泻、腹痛等食物中毒症状,导游正确的做法是()。
A.拨打120等待医生来处理
B.若旅游者中毒不久请其服用泻药
C.若旅游者进食时间超过2小时,请其饮用5000-8000毫升温水催吐
D.保留可能导致中毒的食物样本
A.拨打120等待医生来处理
B.若旅游者中毒不久请其服用泻药
C.若旅游者进食时间超过2小时,请其饮用5000-8000毫升温水催吐
D.保留可能导致中毒的食物样本
第2题
A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
第3题
A.旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
B.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续
C.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
D.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
E.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场
第4题
A.应提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
B.应提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人
C.应引导旅游者就餐时适量点用,避免浪费
D.应提醒旅游者就餐期间不得抽烟
第5题
A.在行车时间安排上适当宽松一些,以保证司机能以正常速度行车
B.旅游团活动日程商定后,导游人员应将商定的活动日程通告司机,使之心中有数
C.若旅游团活动日程有变化,导游人员应提前告诉司机
D.若接待的是入境旅游团,导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时,要记住用中文告诉司机
第6题
A.导游员没有陪同前往的义务。
B.导游员没有充当翻译的义务。
C.若旅游者需要帮助,导游可协助安排。
D.由旅游者自行安排不提供任何帮助。
E.断然拒绝
第10题
A.若预报降雨红色预警,应对旅游团的山谷活动进行调整
B.泥石流发生时,带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
C.组织旅游者快跑时,要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品
D.不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上
E.在泥石流运动中,应该从侧面,平行于泥石流的方向拉出遇险者
第11题
A.遇有旅游团领队不配合导游工作时
B.遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时
C.遇有可能危及游客人身安全情况时
D.遇有团内部分游客提出不合理要求时