题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
KA模块的功能包括:()。
A.明确企业价值主张需要哪些关键业务
B.明确分销渠道需要哪些关键业务
C.明确维护客户关系需要哪些关键业务
D.明确收入来源需要哪些关键业务
答案
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A.明确企业价值主张需要哪些关键业务
B.明确分销渠道需要哪些关键业务
C.明确维护客户关系需要哪些关键业务
D.明确收入来源需要哪些关键业务
第6题
A.外包业务关键特征的明确认识
B.对关键特征进行衡量
C.没有不可预见的相互依赖关系
D.不要外包那些将来可能成为重要利润源的业务
E.外包业务必须是企业准备放弃的业务
第7题
A.外包业务关键特征的明确认识
B.对关键特征进行衡量
C.没有不可预见的相互依赖关系
D.不要外包那些将来可能成为重要利润源的业务
E.外包业务必须是企业准备放弃的业务
第8题
A.资金来源
B.价值主张、成本结构、收入来源
C.客户细分、客户关系、渠道通路
D.关键业务、核心资源重要伙伴