A.解冻
B. 完成
C. 改革
D. 冻结
第1题
B.协调
C.变革
D.再冻结
第2题
A.变革——再冻结——解冻
B.解冻——变革——再冻结
C.冻结——变革——解冻
D.冻结——解冻——变革
第3题
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻结阶段
D.再解冻阶段
E.再变革阶段
第4题
B.变革
C.再解冻
第5题
第6题
A.准备阶段
B.解冻阶段
C.变革阶段
D.再冻结阶段
E.实施阶段
第7题
A.再冻结
B.激励
C.管理
D.目标
第8题
B.再冻结
C.改进
D.变革
第9题
A、克利程序
B、勒温程序
C、卡斯特程序
D、艾诺分程序
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