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题目内容
（请给出正确答案）
A．电话销售人员的外表
B．电话销售人员是否真诚
C．电话销售人员的举止
D．电话销售人员的销售技巧
答案
更多“客户对电话销售人员信任来源的五个方面是电话销售人员的讲话方式、电话销售人员的讲话内容、（）、电话销售人员是否可靠以及电话销售人员是否致力于长期关系的建立等”相关的问题
第3题
A.广告：以付款方式，通过一定媒介对产品进行非人员展示和促销活动
B.销售促进：各种鼓励购买或销售产品的短期刺激
C.公共关系：用于向利益相关者宣传、维护组织或产品形象的一系列活动
D.人员推销：人际间的营销传播工具，销售人员同客户互动，从而达成销售并建立关系
E.直接营销：使用邮寄、电话、传真、电子信箱和其他以非人员接触工具进行沟通，或征求特定顾客和潜在客户的回复
第8题
A.针对一个细分市场，通过反复拜访标志性客户，一旦取得销售订单后再进行行业推广
B.通过螺母渠道商进行推广销售
C.专业杂志做广告，然后根据客户反馈进行销售拜访
D.根据电话黄页本，按照不同行业进行电话销售
