()是指公众处在某实际的社会群体中而在外部行为上表现出来的经常的和稳定的心理特点。

第1题

()是指在公共关系情境中公众受组织行为的影响和大众影响方式的作用所形成的心理现象和心理变化规律。

（)是指在公共关系情境中公众受组织行为的影响和大众影响方式的作用所形成的心理现象和心理变化规律。

A.公众群体心理

B.公众心理

C.公众角色心理

D.公众文化心理

点击查看答案

第2题

公众心理的认知包括组织对公众个体心理的认知、对群体心理的认知和对公众心理变化的认知。（)

点击查看答案

第3题

公众群体心理

点击查看答案

第4题

公众心理特点有（)。A、心理需求的广泛性B、利益追求的共同性C、信息暗示的易受性C、行为模仿的普

公众心理特点有()。

A、心理需求的广泛性

B、利益追求的共同性

C、信息暗示的易受性

C、行为模仿的普遍性

E、情绪感染的强烈性

点击查看答案

第5题

具有凝聚力和排他性特征的公众心理是（）。

A.个体心理

B.群体心理

C.角色心理

D.主体心理

点击查看答案

第6题

公众对组织所持有的评价和行为倾向称为（）。

A.公众心理

B.公众态度

C.公众印象

D.公众形象

点击查看答案

第7题

试述外部因素对公众心理的影响。

点击查看答案

第8题

公众的意见和看法，是公众全体或大多数的共同信念，是指公众的（）心理。

A.舆论

B.流言

C.流行

D.模仿

点击查看答案

第9题

个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，这指的是（)。

A.心理定式

B.心理强化

C.从众心理

D.认同心理

点击查看答案

第10题

公众是指对企业的市场营销目标有着实际的或潜在的影响力的群体，一般来说，企业的主要公众包括（)。

A.金融公众

B.媒体公众

C.政府公众

D.群众公众

E.社区公众

点击查看答案

第11题

公众是一个经常变化的群体，因此公众调查应经常进行。公众调查要掌握以下方面资料()。

A.公众构成

B. 公众意见

C. 公众态度

D. 公众需求

E. 意见领袖

点击查看答案