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[判断题]

在跟客户聊云时,若遇到不会问题,可当着客户面直接拨打云专家电话开展多方沟通。()

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更多“在跟客户聊云时,若遇到不会问题,可当着客户面直接拨打云专家电话开展多方沟通。()”相关的问题

第1题

在跟客户聊云时,若遇到不会问题,可当着客户面直接拨打云专家电话开展多方沟通()
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第2题

客户在遇到扫码支付、云POS系统问题时,告知客户相关服务电话、微信群即可,不必跟踪问题解决结果。()
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第3题

当真正遇到客户投诉还款问题时,直接让其拨打4000187777热线沟通解决()
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第4题

客户在遇到扫码支付、云POS系统问题时,告知客户相关服务电话、微信群即可,不必跟踪问题解决结果()
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第5题

云POS客户在遇到使用问题时,应直接把客户拉到群里,让后台服务人员解决(x)()
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第6题

云POS客户在遇到使用问题时,应直接把客户拉到群里,让后台服务人员解决。()
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第7题

夜间时段(23-次日8点)客户发起vr带看请求时,若经纪人不在线,不会电话提醒,次日看到带看记录时可主动微聊跟进()
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第8题

在处理客户问题时,遇到客户提出超出自己能力范围而无法解决的问题时,可建议用户拨打10010客服电话进行咨询处理()
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第9题

根据智慧家庭科技公司要求,中国电信智慧家庭工程师遇到客户使用家庭云产品方面出现的问题,宜采用以下哪种方式处理()。

A.与智慧家庭工程师无关,无须理会客户

B.智慧家庭工程能处理的,立即给客户解决

C.引导客户通过天翼云盘APP的在线专家客服处理

D.智慧家庭工程不能处理,建议引导客户拨打10000热线处理

E.客户要求处理问题的时间短,表示不愿意转10000号客服,智慧家庭工程可直接拨打家庭云专家客服热线4008300210,寻求帮助

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