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(请给出正确答案)
[判断题]
在跟客户聊云时,若遇到不会问题,可当着客户面直接拨打云专家电话开展多方沟通。()
答案
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第9题
A.与智慧家庭工程师无关,无须理会客户
B.智慧家庭工程能处理的,立即给客户解决
C.引导客户通过天翼云盘APP的在线专家客服处理
D.智慧家庭工程不能处理,建议引导客户拨打10000热线处理
E.客户要求处理问题的时间短,表示不愿意转10000号客服,智慧家庭工程可直接拨打家庭云专家客服热线4008300210,寻求帮助