题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在正常情况下，列车行驶不准点，造成乘客延误（)分钟的属于A类有效投诉。
A.未超过10分钟
B.未超过15分钟
C.超过15分钟
D.超过10分钟
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.未超过10分钟
B.未超过15分钟
C.超过15分钟
D.超过10分钟
答案
更多“在正常情况下，列车行驶不准点，造成乘客延误()分钟的属于A类有效投诉。”相关的问题
第2题
A.出入口通道未保持畅通，有杂物堆积，造成对外不良影响的
B.由于员工工作失误，造成乘客经济损失50元及以上
C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D.由于员工工作失误，提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上
E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹
第3题
A.5~10分钟，不超过15分钟
B.5~10分钟，不超过25分钟
C.5~15分钟，不超过30分钟
D.10~20分钟，不超过60分钟
E.1~2小时
第4题
A.不主动维持乘客购票和候车秩序
B.未使用普通话或文明用语
C.接到乘客救助未能及时赶赴现场超过5分钟时
D.员工在公共区、车控室范围内精神状态不佳
E.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
F.对乘客将斗气、噎人、训斥、顶撞的话
第10题
A.5～l0分钟，不超过l5分钟
B.5。10分钟，不超过25分钟
C.5～l5分钟，不超过30分钟
D.10。20分钟，不超过30分钟
E.20～30分钟，不超过60分钟
