题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是()。
A.市场占有率
B.合同成交率
C.销售额
D.顾客意见调查表
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.市场占有率
B.合同成交率
C.销售额
D.顾客意见调查表
答案
更多“王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（)。A.”相关的问题
第1题
A.顾客意见调查表
B.员工调查
C.客户呼叫取样
D.处理一项客户投诉的平均时间
第3题
A、判别
B、筛选
C、分析
D、排序
第4题
第5题
培训备忘录
说明：以销售部培训经理的名义，写一份2006年6月19日发布的备忘录。包括以下内容：
收信人：所有销售部员工
发信人：Jim Green(销售部经理)
内容：为了提高销售部员工的水平，要求所有销售部门员工参加一期销售培训课程。课程主要包括外语知识、销售规划、外贸函电写作等。课程从2006年6月26日开始，为期一周。地点为公司培训中心。希望员工按时参加。
Words for reference：销售规划sales program 培训中心training center
第6题
A、SWOT分析法
B、Ansoff矩阵法
C、PEST分析法
D、SMART分析法
第7题
第8题
A.张经理是一个办事严肃认真的人，工作中很少露出微笑，员工一旦出现差错就会收到严厉的批评。
B.王总经理每天面带笑容，遇到员工会主动问候，
C.李总经理每个月都会对企业的生产进度进行认真审查，一旦发现某部门有延缓现象，就立即要求该部门马上提出改进措施并完成整改
D.黄总经理总是通知销售部经理，把某批产品尽快发到某某公司，我刚刚与他们联系好
第9题
案例分析题：办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额，秘书王丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计
2008年5月这17人的销售量如下：
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据，经过对销售情况的统计分析，认为原定销售颠大多数营销人员达不到要求，就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识，从以下两个角度进行思考分析：
(1)王芳采用了办公信急利用服务的哪种方式，效果如何？
(2)办公信息利用服务有哪些要求？以及如何安排相应的工作程序？
答题原则：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理
(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。
(3)字数一般不少于400字.
第10题
A.公安部门
B.城市管理执法部门
C.市场监督管理部门
D.文化市场综合执法部门
