题目内容
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[多选题]
关键成功因素法的基本步骤有()
A.定义数据字典
B.识别关键成功因素
C.识别性能指标和标准
D.了解企业目标
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A.定义数据字典
B.识别关键成功因素
C.识别性能指标和标准
D.了解企业目标
第1题
(66)
A.①②③④
B.①④②③
C.②①④③
D.②④③①
第2题
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
第6题
A.价值链分析
B.关键成功因素法
C.企业系统规划法
D.企业业务优化法