题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
冲突管理的有效方式有（）。
A.通过谈判解决冲突
B.通过折中解决冲突
C.通过第三方介入解决冲突
D.通过斗争解决冲突
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.通过谈判解决冲突
B.通过折中解决冲突
C.通过第三方介入解决冲突
D.通过斗争解决冲突
答案
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第2题
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第3题
A.建立联络小组
B.强制解决
C.协调解决
D.树立更高目标
第4题
下列有关冲突解决方式的表述正确的是()
A缓和是一种折中的方法
B缓和是从冲突中招出一致的方面,忽视两者之间的矛盾
C正视通常用于解决与上级的冲突
D妥协常常用于解决与职能部门的冲突
第5题
a. 合作
b. 妥协
c. 强制解决
d. 树立更高目标
第11题
A.冲突以项目经理协调为主，这样能尽快解决冲突，不影响项目目标
B.团队成员之间的冲突，应该由他们自己解决，项目经理不宜介入
C.采取正式程序或惩戒措施，对化解冲突是不利的
D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突，必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏冲突继续存在，就釆取强制措施
