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[主观题]

浪涛公司 浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式

浪涛公司

浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品,别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在营利的前提下,分公司的具体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,公司内又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政;而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出;新产品的研发;发展战略的制定;关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。

根据案例所提供的情况,请回答下列问题:

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第1题

浪涛公司的组织结构 浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于
浪涛公司的组织结构

浪涛公司是一家成立于1990年的生产经营日用清洁用品的公司,由于其新颖的产品、别具一格的销售方式和优质的服务,其产品备受消费者的青睐。在公司总裁董刚的带领下发展迅速。然而,随着公司的发展,公司总裁逐步发现,一向运行良好的组织结构,现在已经不能适应该公司内外环境变化的需要。公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐播露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。

因此,在2000年总裁董刚做出决定,即根据产品种类将公司分成8个独立经营的分公司,每一个分公司对各自经营的产品负有全部责任,在赢利的前提下,分公司的其体运作自行决定,总公司不再干涉。但是重组后的公司,没过多久,内部又涌现出许多新的问题。各分公司经理常常不顾总公司的方针、政策,各自为政F而且分公司在采购、人事等职能方面也出现了大量重复。在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门.在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。

于是,总裁董刚又下令收回分公司经理的一些职权,强调以后总裁拥有下列决策权:超过10万元的资本支出,新产品的研发,发展战略的制定,关键人员的任命等。然而,职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨公司的方针摇摆不定,甚至有人提出辞职。总裁意识到了这一举措大大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情,但他感到十分无奈,因为他实在想不出更好的办法。

请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择:

(1)根据浪涛公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是()。

A. 产品部门化

B.地区部门化

C. 顾客部门化

D. 业务部门化

(2)浪涛公司由于产品多样性需求重组后的组织结构是()。

A. 直线制

B.事业部制

C. 职能制

D.矩阵制

(3)对于公司总裁从分权到集权的做法,你认为最合理的评价是()。

A. 他的分极思路是正确的,公司发展到一定程度后,就应该对组织结构进行调整

B.他在一开始就不应该分权,分权通常都会导致失控

C. 他在分权和回收的具体操作上太急躁了

D.他撤回分公司经理的职权的做法是不对的

(4)你认为本案例最能说明的管理原则是().

A. 管理幅度原则

B.指挥链原则

C. 集权与分权相结合的原则

D.权责利对等原则

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第2题

W公司成立初期,由于产品单一、规模较小,采用直线职能制结构,这种结构适合 公司当时的规模。随着企
业的不断发展,其经营规模不断扩大,企业外部环境也发生了 较大变化,市场竞争目趋激烈。为了适应环境的变化,公司对经营战略进行了必要的调 整,引进了先进的设备和技术,招聘了高学历的员工,产品也从单一化向多元化方向发 展,直线职能制组织结构已不适应公司的发展需要了。 针对这种情况,公司决定对现有组织结构进行变革。经过咨询研究,决定实行事业 部制,即依据产品设立若干事业部,各事业部对产品的开发、生产、销售等经营活动全 权负责,总公司只保留重大人事决策和战略决策等权力。

问题:

(1) 什么是组织结构 ?导致该公司组织变革的原因是 什么?

(2) 什么是事业部制组织结构 ?结合案例分析其特点。

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第3题

(美国商用计算机和设备公司的组织结构设计)美国商用计算机和设备公司由于其最佳而又新颖的产品
(美国商用计算机和设备公司的组织结构设计)美国商用计算机和设备公司由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售办法和对各公司客户的优质服务,发展到位于同行业的前列,年销售额超过10亿美元,利润率高,股票价格节节上升。然而前不久公司总裁发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应公司的需要。多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研究和发展。随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到照相复印机、电影摄影机和放映机、机床用计算机控制设备等。随着时间的推移,人们对以下情况开始关注:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员无法对公司的利润负责,无法适应目前在许多国家广泛开展业务的要求,同时也不利于销售、生产和工程以及各职能部门之间的协调与沟通。此外,许多决定似乎除了总裁办公室以外,其他任何低于这一级的部门都不能做出。

因此,总裁将公司分成15个在美国和海外的各自独立经营的分公司,每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组后,总裁开始感到对分公司不能实行充分的控制了。分公司在采购和人事安排方面出现了大量的重复,各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。

总裁亲眼见过几家大公司由于一家分公司的经理犯了错误致使该公司遭受重大损失而陷于困境的事例,终于认识到他在分权方面已走得太远了。于是,他撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述重要事项做决策时,应征得公司最高管理部门的批准,即:(l)超过1万美元的资本支出。(2)新产品的推行。(3)制定销售和价格的策略及政策。(4)扩大工厂。(5)人事政策的改变。

当分公司的一般经理们看到他们的某些自主权被收回时,其不愉快是可以理解的。他们公开抱怨公司的方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权。

总裁也对自己处于这种情况感到忧虑。

问题与思考这是一个关于组织结构变革内容的案例。案例揭示了该公司在进行组织结构变革过程中产生的一些问题。请结合案例思考并回答下列问题:

1.你认为总裁设立15个独立分公司时,存在哪些问题?

2.如何评价总裁为重新控制公司所做的一切?在总裁决定重新控制公司时,你认为他应该怎么做才能消除分公司的抱怨?

3.针对上述案例,你认为在进行组织结构设计时应注意哪些问题?

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第4题

亨利机械公司的组织结构30年前,亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下,公司业务稳定
发展,已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上,亨利先生自任总经理,下设办公室、人事部、财务部,以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门,各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血,凡事亲力亲为,还直接指挥公司产品的生产活动,各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今,亨利先生年岁已高,日益感到力不从心,打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院,拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为,父亲一生兢兢业业,谨小慎微,使得公司产品单一,已经影响了公司的发展。他上任后,一定要强化新产品开发,打造几个品牌产品,不断拓展公司的业务范围,形成相对稳定的业务团队。

小亨利提出,将来公司高层要集中精力做好决襄,具体运营交给各个团队去负责,不同产品实行独立核算,自主经营。为此,他还要对公司的管理体制进行改革,以适应公司新的发展需要。

问题:

(1)该公司现有的组织结构属于那种形式?该组织结构形式有何优缺点?

(2)该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?

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第5题

M公司成立于20 17 年,初期主营高档房地产业务。初创伊始,公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研
发等职能部门,管理权高度集中、统一指挥,各部门职责明确,各司其职,整个组织系统运行稳定、高效。 近年来,公司规模迅速扩大,经营领域不断拓宽,公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主,集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业,员工也发展至 1300余人。与此同时,企业外部市场环境日趋复杂,公司组织管理遇到许多新问题。例如,各职能部门间由于分管的业务不同,考虑问题的出发点不一致,出现较多矛盾,既导致最高领导层的协调工作量加大,陷入日常事务之中,也使得公司对环境变化不能作出及时反应,错过了很多市场机遇。公司领导对上述问题十分困惑。 根据资料,思考回答以下 问题: ()

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第6题

甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现,采购日用洗涤品的消费者主要是家庭
主妇,他们对品牌的忠诚度不高,但对价格变动非常敏感。目前,甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下,最适合甲公司选择的业务单位战略是()。

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 一体化战略

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第7题

M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

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第8题

X公司原来主要生产复印机,一直按照职能制来设计组织结构,由几位副总经理分管财务、销售、生产、人事
、采购、工程以及研究和开发。随着公司把它生产的产品系列扩大到打印机、传真机、个人电脑、手机等以后,公司的职能制结构出现了一系列问题:总经理办公室以下的人员以及机构都无法对公司的利润负责,也无法适应市场拓展之后所带来的业务的广泛性,而且那些阻碍销售、生产和研究开发的各职能部门之间有效协调的“壁垒”正在不断加固;更糟糕的是有许多决定,似乎除了总经理办公室外,其他任何低于这一级的机构都不能做出。 面对这些问题,X公司的高层管理者决定,将公司分为12个在不同产业和市场中各自独立经营的分公司,每个分公司都对利润负有全部责任。然而在实行公司重组后,X公司的高层管理者明显感觉到对分公司不能实行充分控制了。分公司在采购和人事方面出现了大量问题,各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,正在逐步演变成一些互不关联的独立部门。 这些问题的出现,使X公司认识到,可能在分权方面走得太远了。于是,撤回了这些分公司经理的某些职权,并要求他们就下述重要事项的决策征得公司最高管理部门的批准,即:①超过10万元的资本支出;②新产品的推行;③制定销售价格的策略及政策;④扩大工厂;⑤人事政策的改变。 由于某些自主权被收回,分公司的经理们开始抱怨,有的甚至以辞职相威胁,x公司的高层为此忧心忡忡。

试分析X公司组织结构变革的合理性。

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第9题

李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是()。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法

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