第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量
B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程
C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量
第7题
第8题
第9题
全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。()
第10题
第11题
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