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[填空题]

()通过网厅、门户网站、APP、微博,微信等互联网线上渠道,在指定页面,挂载满意度评测问卷,客户在线填写问卷。

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更多“()通过网厅、门户网站、APP、微博,微信等互联网线上渠道,在指定页面,挂载满意度评测问卷,客户在线填写问卷。”相关的问题

第1题

省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些?()

A.10000号

B.营业厅

C.客户经理

D.网厅、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP网站

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第2题

互联网渠道投诉是指由()监测到的客户投诉;以及客户通过10086网站、掌厅、手厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道反映的投诉信息。

A.中移互联网公司投诉信息采集系统

B.洛阳互联网投诉信息采集系统

C.集团公司互联网投诉信息采集系统

D.杭州互联网投诉信息采集系统

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第3题

公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道。()
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第4题

人力资源社会保障行政部门应当按照有关规定,将拖欠工资“黑名单”信息通过部门门户网站、“信用中国”网站、()等予以公示。

A.主流媒体网站

B.当地政府官方微博

C.国家企业信用信息公示系统

D.当地政府官方微信公众号

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第5题

借助各类新兴电子渠道开展宣传方式有()

A.在门户网站开辟公众教育专栏或园地

B.通过手机银行、微信银行、短信银行推送金融产品小贴士等

C.官方微博等渠道,推送金融产品小贴士等扩大受众范围

D.以上说法都对

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第6题

各分、子负责受理并处理客户通过10099/96868热线__、__、__及__、APP等互联网触点提交的投诉()

A.网站

B.微博

C.微信

D.自有业务网站

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第7题

客户通过门户网站或者微信预填单选择开通企业网银时,网银签约默认开通“电子对账”与“支付转账”功能。()
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第8题

承诺低消版爱家宽带方案的个人承诺版或多人承诺版,通过10086人工、代客下单、社会渠道(Web)、门户网站、北京移动客户端、微信营业厅、家宽APP 等渠道办理。()
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第9题

用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC?()

A.新浪微博

B.人人网

C.百度贴吧

D.搜狐门户

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第10题

负责受理并处理客户通过10086热线、网站、微博、微信及自有业务网站、APP等互联网触点提交的投诉,组织开展投诉分析工作,并按要求提供投诉统计分析报告的是()。

A.省公司

B.各分公司

C.在线公司

D.检查部门

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