更多“客舱乘务员要密切关注飞行途中旅客健康状况,如航班上发现或主动申报有发热、乏力、干咳等不适症状的旅客,应及时向机长报告()”相关的问题
第1题
夜航飞行期间,乘务员应随时关注客舱,至少40分钟为旅客提供一次饮料服务。()
点击查看答案
第2题
飞行中,如旅客执意让客舱乘务员帮助看管贵重/易碎物品,客舱乘务员要明确告知旅客:如物品损坏或遗失,航空公司不承担赔偿责任,同时要求旅客按照要求填写“旅客机上存放贵重/易碎物品免责单()
点击查看答案
第3题
整个飞行旅途中,无论任何时候客舱发现紧急情况,客舱乘务员一定第一时间通知驾驶舱()
点击查看答案
第4题
巡舱要求:乘务员巡舱,一是要关注旅客的情况,及时提供服务或给予帮助,及时处置特情,二是要管理客舱秩序,不要流于形式,巡视客舱时应放慢步伐,眼睛逐排巡视,如与旅客有眼神交流,应停留2-3秒,点头或微笑示意;主动通过旅客表情或身体语言发现旅客的潜在需求()
点击查看答案
第5题
夜航飞行期间,乘务员应随时关注客舱,至少40分钟巡视一次客舱。()
点击查看答案
第6题
在飞行过程中,客舱乘务员不能为遣返旅客供给任何含酒精的饮品()
点击查看答案
第7题
飞行机组失能处置程序中可指派客舱乘务员负责看护移出驾驶舱的失能机组成员,维持客舱秩序,任何情况下均不可告知旅客。()
点击查看答案
第8题
巡航高度飞行期间,客舱中如某些氧气面罩脱落,客舱乘务员应命令旅客不要吸氧、保持镇静,并检查氧气面罩,如有故障应填写客舱维修记录本()
点击查看答案
第9题
飞行机组失能处置程序中可指派客舱乘务员负责看护移出驾驶舱的失能机组成员,维持客舱秩序,任何情况下均不可告知旅客()
点击查看答案
第10题
在飞行中发现发现可疑旅客时,客舱乘务员应尽可能将可疑旅客安置在()位置,后部右盥洗室为隔离人员专用
A.客舱最后三排左侧过道位置
B.客舱最后三排左侧靠窗位置
C.客舱最后三排右侧靠窗位置
点击查看答案
第11题
巡航高度飞行期间,客舱中如某些氧气面罩脱落,客舱乘务员应命令旅客不要吸氧、保持镇静,并检查氧气面罩,如有故障应填写客舱维修记录本。()
点击查看答案