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题目内容
（请给出正确答案）
A.一些规则明确的质量控制，要求企业通过计算机系统来实施
B.需综合判断的质量控制，要求企业通过计算机系统来实施
C.需综合判断的质量控制，需要通过人的综合判断力，计算机无法替代。
D.一些规则明确的质量控制，需要通过人的综合判断力，计算机无法替代
E.无论规则是否明确，都通过计算机系统实施
答案
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第4题
A.财务管理
B.信息管理
C.人力资源管理
D.战略管理
第5题
A．QFD是把产品的质量功能分解成零部件的质量功能
B．QFD是把顾客需求转化为产品、零部件和过程质量特性以及过程控制要求的系统方法
C．QFD只适用于硬件产品设计
D．QFD不需要跨职能设计团队
第11题
A.制定质量方针和质量目标
B.为达到质量要求所采取的作业技术
C.为达到质量要求所采取的活动
D.为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素
