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当来电次数过多、以及响应时效超时，系统也会将工单自动【升级】到上级部门处理（）
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更多“当来电次数过多、以及响应时效超时，系统也会将工单自动【升级】到上级部门处理（）”相关的问题
第3题
A.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，说明系统异常，客户来电催促审核，可以工单研发部催促咨询
B.处理时效为10分钟，如超过此时效未受理，说明系统异常，客户来电催促审核，可以工单研发部催促咨询
C.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，工单配送咨询
D.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，工单仓储咨询
第4题
A.非紧急问题，远程技术支持的响应时效小于/等于20分钟，处理响应时效小于/等于60分钟
B.紧急问题，远程技术支持的响应时效小于/等于10分钟，处理响应时效小于/等于40分钟
C.非紧急问题，现场技术支持的响应时效小于/等于20分钟，处理响应时效小于/等于24小时
D.紧急问题，现场技术支持的响应时效小于/等于20分钟，处理响应时效小于/等于4小时
第6题
A.一次寻呼响应次数/寻呼请求次数
B.(一次寻呼响应次数+二次寻呼响应次数)/寻呼请求次数
C.二次寻呼响应次数/一次寻呼响应次数
D.二次寻呼响应次数/寻呼请求次数
第11题
A.[MaximumTries],Maxtries
B.[Maximum],Maxtries
C.[MaximumTries],Tries
D.[Maximum],Tries
