A.仪表
B.举止
C.谈吐
D.性格
第1题
A.推销员既不关心顾客的需要,也不关心销售
B.推销员只关心与顾客的关系,不重视公司的销售目标
C.推销员十分关注自己的推销业绩,忽视或完全不关注顾客的需要
D.推销员既比较重视销售效果,也比较关注顾客
第2题
A.努力宣传产品的优点
B.与顾客争辩,说服顾客
C.弄清顾客“不需要”的真正原因
D.降低产品价格
第3题
A.推销员形象存在问题
B.推销员推销时机把握不准
C.顾客有防卫心理
D.顾客性格方面的问题
第4题
A.以方便自己为重
B.以方便目标顾客为重
C.从关注企业出发
D.从关注推销品出发
第5题
在推销员与顾客采取站立姿势交谈时,双方的距离应该不超过1尺。()
第6题
A.国家政策的原因
B.推销品方面的原因
C.推销员方面的原因
D.企业方面的原因
E.顾客方面原因
第7题
A.错误
B.正确
第8题
第9题
A.企业的利益
B.顾客的利益
C.自身的利益
D.企业和顾客利益兼顾
第10题
企业利益与顾客利益不能同时满足时,推销员要站在顾客的立场上推销商品只能是纸上谈兵。 ( )
第11题
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