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题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍本方在场人员，以便双方相互沟通得知与谁对话，即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景，包括信函往来和电传往来等，以反映双方所持的立场
C.安排中场休息，并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标，即谈判的内容及程序，使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
答案
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第1题
A.介绍自己，跟他握手
B.确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记
C.以自然的口吻问问题
D.解释面试时间长度、程序及要谈的问题
第2题
A.介绍的顺序是先由主方介绍其成员
B.介绍时要有礼貌地以手示意，不要用手指点人
C.在双方主谈人或负责人互不认识或不太了解时，一般请中间人介绍双方
D.介绍成员时先从主要助手介绍起
第6题
A.若以正门为准，主人应坐在背门一侧，客人应面门而坐
B.主谈人或负责人应居中
C.若谈判桌一端向前为门，以入门方向为准，左为客方，右为主方
D.一般谈判双方各居谈判桌一方
第8题
A.主谈人居中，其他依职位高低向两边扩展而座
B.双方主谈人宜正面相对，不宜斜对
C.谈判中的座位朝向与宴会没有区别，一般应面向门
D.若议题功能只是提供信息，以简报方式进行，双方主谈人宜坐在面对屏幕与白板的最前方，其它人员依序而坐
