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[主观题]
客户关注“河北电信”公众号后,输入“远程柜台”,可连接远程柜台服务办理哪些业务()
A.挂失停机/解挂复机
B.停机保号/停机保号复机
C.呼叫转移设置/取消/关闭
D.PUK码查询
E.手机密码重置
F.短信功能关闭
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暂无答案
A.挂失停机/解挂复机
B.停机保号/停机保号复机
C.呼叫转移设置/取消/关闭
D.PUK码查询
E.手机密码重置
F.短信功能关闭
第4题
A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用
B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取
C.客户保号后如果欠费,号码会被回收
D.有保底标识的客户保号后收取保号费
第5题
A.申请或取消停机保号的当月,所有费用正常收取
B.申请或取消停机保号的当月,所有费用正常收取,次月按停机保号费收取
C.若全月停机保号,且办理了带保底要求的业务(营销活动),则按保底金额收取
D.只收取5元/月的停机保号费