题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
信用卡个人卡持卡人可通过()发起额度调整
A、致电中国农业银行信用卡客户服务热线,并通过坐席代表申请
B、通过网上银行、掌上银行、微信等我行提供的电子设备和系统
C、通过个人客户经理
D、通过原发卡网点
答案
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A、致电中国农业银行信用卡客户服务热线,并通过坐席代表申请
B、通过网上银行、掌上银行、微信等我行提供的电子设备和系统
C、通过个人客户经理
D、通过原发卡网点
第7题
A.客户自行在网站注册开通个人网银(仅限普通版)
B.持有效中信卡(借记卡、信用卡)或存折到任一网点办理开通手续;
C.通过授权委托的方式委托他人到任一网点办理开通手续
D.通过我行非现场授权开户方式开通个人网银
第8题
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。