题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通对员工关系管理的作用主要体现在（)
A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突
B.是体现和实现员工参与的重要形式
C.能够激励员工，提高员工士气
D.促使企业员工协调有效地工作
答案
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A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突
B.是体现和实现员工参与的重要形式
C.能够激励员工，提高员工士气
D.促使企业员工协调有效地工作
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第2题
A.员工关系管理是实现企业目标的前提
B.员工关系管理是塑造企业形象的基础
C.员工关系管理是企业成功的根本条件
D.员工关系管理的成功就意味着企业的成功
第3题
第5题
A.工作生活质量措施能改善人们之间的交往，加强员工与组织之间的合作
B.工作生活质量措施能增强对员工的激励，满足员工迫切的需要，从而激发员工的工作热情和积极性
C.工作生活质量措施能增强员工的能力，使他们能够自行解决群体中的一些问题，更好地参与决策
D.工作生活质量措施能增强员工的工作动力，使员工更好的工作，创造价值
