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[单选题]

企业参与市场竞争的目的是()。

A.打败竞争对手

B.为客户提供更好的服务

C.取得客户的信任

D.开发性价比更合理的产品

答案
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更多“企业参与市场竞争的目的是()。”相关的问题

第1题

网络资源管理是为客户提供高质量服务的重要保证,网络资源管理应面向()、面向()、准确高效、合理配置,实现网络资源的有效经营,加快响应速度并提高客户满意度,更有效地参与市场竞争。

A.市场

B.用户

C.客户

D.网络

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第2题

对一般产品,在商品种类不丰富、品质不完善、性能/服务参差不齐的情况下 ()

A.客户对品牌的忠诚度较高、更看重品牌

B. 客户更看重的是功能

C. 客户更看重的是性价比

D. 客户更看重的是偏好

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第3题

客户服务就是在适当的时间、地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品和服务,以满足客户的合理需求,使企业和客户的价值都得到提升的活动过程。()
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第4题

怎样更好的塑造公司形象()

A.得到更多客户的认可,和好评让客户为我们做宣传

B.让更多人注意到公司

C.和客户搞好关系

D.提供良好的服务

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第5题

客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。()
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第6题

关于客户服务,说确的是()

A.以客户为依托,以产品或服务为对象

B.简言之就是企业为客户提供代购服务

C.是一种活动、纯净水平和管理理念

D.使企业和客户的价值交换的活动过程

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第7题

利用Web向客户提供自助式服务,要求做到()

A.让客户通过Web上线,取得信息,组装产品,并进行交易

B.及时处理客户的抱怨和投诉

C.让客户自行下载订单,自行查询订单进度、付款等服务信息

D.让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品,企业提供定制服务

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第8题

客户忠诚管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的任务,以客户满意作为企业经营的目的。()
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第9题

在客户走访中,收集信息的目的是:()。

A.击败竞争对手

B.提供服务

C.宣传业务

D.挖掘商机

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第10题

“关爱有家”的真正目的是什么?()

A.最大限度的履行你的工作职责

B.主动提供超乎客户想象的优质服务

C.打消客户的疑虑取得客户的信任

D.创造忠诚客户

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