题目内容
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[单选题]
关系营销观念强调()
A.通过顾客保持忠诚来争取市场
B.通过提高产品质量来争取市场
C.改善服务来实现销售
D.改善营销环境来实现销售
答案
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A.通过顾客保持忠诚来争取市场
B.通过提高产品质量来争取市场
C.改善服务来实现销售
D.改善营销环境来实现销售
第1题
A.生产观念
B.销售观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
第4题
A.目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B.细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C.细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D.目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
第6题
A.用武力方式
B.通过经济交流的方式来解决
C.争取国际社会的支持来解决
D.通过政治谈判的方式来解决
E.力争用和平手段来解决、但不承诺放弃使用武力
第7题
A.薄利多销策略
B.低价渗透策略
C.阶段价格策略
D.“主流化”经营战略
第8题
A.关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务
B.关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客
C.关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛
D.关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易