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[主观题]

游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续

A.入住饭店

B.行李运送

C.客房预定

D.餐饮安排

答案
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第1题

地陪导游服务程序中的接待服务包括()

A.旅游团抵达之前的服务安排

B.旅游团抵达后的服务

C.旅游团赴饭店途中

D.在饭店与领队核商日程

E.行李运抵饭店服务

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第2题

地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等

A.协助办理入住手续

B.介绍饭店设施

C.照顾行李进房

D.处理游客进房的有关问题

E.宣布当日和次日的活动安排

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第3题

抵达酒店安排游家入住时,领队应该()

A.在地陪办理登记入住手续时子以协助

B.根据分房名单,分配房卡

C.入住前,向游零介绍饭店的设施设备和外收费情况

D.告知游客自己的房间号码和联系方式

E.与前台工作人员确定叫早时间

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第4题

当旅游团的行李运入饭店时,地陪要与()一起进行核对

A.全陪

B.领队

C.行李员

D.司机

E.游客

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第5题

离开饭店前,地陪应询问游客是否清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()

A.饭店行李员

B.饭店服务员

C.客房服务员

D.饭店门童

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第6题

在旅游团抵达前,地陪要与该团用餐的餐馆行李员联系,告知旅游团()

A.抵达时间

B.抵达地点

C.行李数量

D.运送要求

E.下榻饭店

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第7题

地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()

A.活动安排

B.叫早时间

C.早餐时间

D.出发时间

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第8题

旅游团入住饭店后,若有个别游客未拿到行李,地陪应该尽快()

A.思考对策

B.报告组团社

C.追究责任

D.查明原因

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第9题

若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发

A.团长

B.全陪

C.地陪

D.饭店前台人员

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第10题

地陪不住饭店期间,________和领队要承担起照顾好旅游团客人的全部责任。游客住店期间发生的长途电话费、洗衣费、客房酒水饮料费,按规定由游客结帐付款。

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